Unsere Qualitätsgarantie
Der Pflanzenhof Schachtschneider, Inhaber Olaf Schachtschneider, Iserloyer Straße 2, 27801 Dötlingen - Aschenstedt steht seit 50 Jahren für gesundes und qualitativ hochwertiges Pflanzengut.
 
Vertragsabschluss
Daten, die für eine Bestellung erforderlich sind, (Name, Anschrift, Firmenbezeichnung etc.) müssen wahrheitsgemäß und vollständig angegeben werden.
 
Faire Regelung der Versandkosten
Versandkosten:
Der Kostenanteil des Bestellers am Versand beträgt pro Auftrag innerhalb Deutschlands (außer den Inseln pauschal  8,90 EUR bei Pflanzen die nicht schwerer sind als 30 kg und/oder nicht höher als 120 cm sind. Bei Pflanzen bis 30kg und nicht höher als 160cm beträgt die Versandkostenpauschale 15 EUR. 
 
Bei schwereren oder größeren Pflanzen bemühen wir uns, ein kostengünstiges Lieferangebot zu unterbreiten. Über die dann anfallenden Versandkosten erhalten Sie ein Angebot.
 
Sollten Sie im Ausland (außerhalb von Deutschland) oder auf einer Insel wohnen, gelten gesonderte Tarife. Bitte erfragen Sie diese unter info@schachtschneider.com
  
Rechtzeitige Lieferung
Alle angebotenen Pflanzen führen wir auch im Pflanzenhof. Daher können wir während der Saison von März bis Juni in den meisten Fällen die Pflanzen innerhalb einer Woche versenden.
 
Wir weisen darauf hin, dass einzelne Pflanzen zwischenzeitlich ausverkauft sein können und besorgt werden müssen. Sollte dies der Fall sein, informieren wir Sie so schnell wie möglich und geben Ihnen den neuen Liefertermin bekannt.
Sollte eine Pflanze nicht mehr erhältlich sein, empfehlen wir Ihnen eine Alternative.
 
Gerne berücksichtigen wir auch Ihre Terminwünsche. Sie können diese während der Bestellung im Feld Bemerkung eintragen. Grundsätzlich versenden wir nur am Montag und Dienstag, damit die Pflanzen garantiert bis zum Wochenende bei Ihnen eintreffen.
 
Wir versenden mit dem Deutschen Paket Dienst (DPD). Größere Pflanzen mit einer Spedition. Im Hochsommer (1. Juli bis 31. August) und bei Dauerfrost versenden wir keine Pflanzen.
 
Pflanz- und Pflegeanleitung
Eine kostenlose Pflanz- und Pflegeanleitung steht für Sie im Internet unter http://www.schachtschneider.com/ zum Download bereit.
 
Zahlung bequem per Rechnung
Wir liefern unsere Produkte gerne gegen Rechnung. Damit bleibt Ihnen genügend Zeit die Lieferung zu prüfen und innerhalb von 14 Tagen zu zahlen. Bitte halten Sie die Zahlungsziele ein, damit wir diesen Service weiterhin anbieten können. Eine Zahlung gegen Vorkasse und per Lastschrift ist selbstverständlich auch möglich.
Bei Bestellungen über 500,00 EUR Warenwert oder bei Neukunden behalten wir uns vor, ausschließlich die Zahlungsart per Vorkasse anzubieten.
 
Preise
Die gesetzliche Mehrwertsteuer ist darin enthalten. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Im Gartencenter der Firma Pflanzenhof Schachtschneider sind abweichende Preise von den Internetpreisen möglich. Im Pflanzenhof gelten die hier angegeben Preise.
 
Widerrufsrecht
Innerhalb von 14 Tagen hat der Besteller das Recht, seine Willenserklärung zu widerrufen. Er ist dann an seine Erklärung nicht mehr gebunden. Mit dem Erhalt der Waren und der Belehrung in Textform beginnt frühestens die Frist. Der Widerruf muss nicht begründet werden.
Der Widerruf muss schriftlich, entweder per E-Mail an info@schachtschneider.com, per Telefax: +49(0)4411-9191029, durch Brief an Pflanzenhof Schachtschneider, Iserloyer Straße 2, 27801 Dötlingen-Aschenstedt oder durch Rücksendung der gelieferten Ware an den Pflanzenhof Schachtschneider, Iserloyer Straße 2 in 27801 Dötlingen-Aschenstedt erfolgen. Die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware genügt zur Fristwahrung.
 
Die Rücksendung wird kostenlos durch einen Rückholservice vom Lieferanten, Pflanzenhof Schachtschneider, durchgeführt. Rücksendungen, die unfrei auf den Weg gebracht wurden, werden nicht angenommen!
 
Innerhalb von 30 Tagen nach schriftlicher Erklärung des Widerrufs müssen die Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen erfüllt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Besteller, wenn der Warenbestellwert bis zu 50 Euro beträgt und die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Bei darüber liegendem Bestellwert, sowie bei mangelhafter oder nicht bestellter Ware erstattet der Pflanzenhof Schachtschneider die Kosten der Rücksendung, die aber auf keinen Fall unfrei auf den Weg gebracht werden dürfen. Zurückgesandt werden muss die einwandfreie und vollständige Lieferung einschließlich Zubehör etc. an Pflanzenhof Schachtschneider, Iserloyer Straße 2, 27801 Dötlingen-Aschenstedt.
 
Widerrufsfolgen
Bei wirksamem Widerruf sind die Leistungen, die auf beiden Seiten empfangen wurden, zurückzugeben. Kann die erhaltene Ware ganz, nur teilweise oder im verschlechterten Zustand zurückgegeben werden, muss der Kunde insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bitte behandeln Sie die Ware immer einwandfrei - schließlich handelt es sich auch bei Pflanzen um Lebewesen
 
Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Wir verpflichten uns, gemäß dem Bundesdatenschutzgesetz sowie dem TMG zu handeln. Wir speichern Ihre Adresse sowie auftragsbezogene Daten, wenn Sie bei uns bestellen oder sonstige Informationen anfordern. Ggf. werden diese Daten zur Bestellabwicklung an eine Spedition oder einen Paketdienst, wie z.B. DPD, weitergegeben. Ansonsten werden wir Ihre Daten an keinen Dritten weitergegeben.
  
Unsere Anschrift:

Pflanzenhof Schachtschneider
Olaf Schachtschneider
Gärtnermeister

Iserloyer Straße 2
D - 27801 Dötlingen-Aschenstedt

Tel.: +49 (0) 4411-919100
Fax.: +49 (0) 4433-9191029

info@schachtschneider.com